馃摙 Insp铆rate con estos 2 casos de 茅xito

06 junio 2023

CPQ-testimonials

隆Descubre dos casos de 茅xito: Blueknow y Vimar Cocinas!

En esta nueva edici贸n de la newsletter, queremos presentarte dos casos pr谩cticos de proyectos recientes que seguro que no te dejar谩n indiferente. Descubre c贸mo superar los obst谩culos m谩s comunes a los que se enfrentan muchas empresas y sectores

En ambos casos, nuestros clientes se enfrentaron a la necesidad de escalar y optimizar sus procesos de cotizaci贸n y facturaci贸n debido al fuerte crecimiento que experimentaron en los 煤ltimos a帽os. Esto hizo que las soluciones tradicionales ya no fueran efectivas.

驴Te gustar铆a descubrir c贸mo lograron hacer que el proceso de venta fuese m谩s escalable y se convirtiera en un motor de crecimiento para la empresa?

Blueknow: l铆deres en el mercado del comercio electr贸nico

Empecemos con Blueknow, empresa l铆der en el sector del comercio electr贸nico fundada por Lino Bort y Santi Ameller. Blueknow ofrece soluciones SaaS para el sector del comercio electr贸nico, dise帽adas para evitar que los usuarios abandonen el sitio sin realizar una compra y, si lo hacen, para fomentar su regreso y su compra posterior.

Cuando empezamos a colaborar con Blueknow, ya estaban utilizando Salesforce CRM para gestionar su fuerza de ventas y las cuentas de sus clientes. Sin embargo, se encontraron con un obst谩culo: la soluci贸n utilizada no abarcaba los procesos de cotizaci贸n y facturaci贸n.

La amplia oferta de productos y servicios de Blueknow dificultaba la parametrizaci贸n de todas las posibles configuraciones y casu铆sticas tanto para la creaci贸n de presupuestos como para el c谩lculo de las facturas, esto hizo que se plantearan desaf铆os. Un claro ejemplo, era que en algunos servicios se facturaba una sola vez, mientras que otros eran recurrentes. En ocasiones, se aplicaban comisiones basadas en el volumen de facturaci贸n, mientras que en otras se utilizaban los carritos de venta recuperados. Adem谩s, las comisiones variaban seg煤n los tramos en funci贸n del volumen, y aunque exist铆an paquetes de servicios (b谩sico, est谩ndar y premium) que se combinaban con diferentes opciones, se deb铆an considerar m煤ltiples configuraciones y casos.

Con la ayuda de ALBIRA, encontraron la soluci贸n perfecta, implementaron Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) y Easy Invoices, permitiendo a Blueknow modelar su gama completa de productos y servicios, as铆 como las modalidades de facturaci贸n.

Gracias a Easy Invoices, ahora pueden crear facturas dentro de Salesforce CRM teniendo en cuenta las condiciones de contrataci贸n y los datos de consumo del cliente, todo en una misma plataforma.

驴El resultado? 隆Clientes m谩s satisfechos! Ahora los comerciales pueden crear cotizaciones de forma r谩pida, sencilla y sin errores. El proceso de facturaci贸n ha pasado de ser manual y tedioso, basado en hojas de c谩lculo, a ser automatizado, teniendo en cuenta descuentos, promociones y configuraciones personalizadas.

"En Blueknow, nos encontramos ante el desaf铆o de automatizar el recorrido desde las oportunidades hasta la facturaci贸n. Gracias a la colaboraci贸n con ALBIRA Solutions, hemos logrado automatizar un proceso que anteriormente era manual y centralizar otro que era descentralizado. Como resultado, ahora toda la gesti贸n se lleva a cabo en una sola plataforma, Salesforce. La capacidad de adaptaci贸n ha sido el factor clave que ha marcado la diferencia al trabajar con ALBIRA Solutions."

-Santi Ameller-

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Vimar Cocinas: Experiencia, calidad y precio

Vimar Cocinas se especializa en el dise帽o y fabricaci贸n a medida de cocinas de alta calidad y resistencia. Cuentan con una f谩brica propia que les permite materializar los sue帽os de hogar de sus clientes y ofrecerlos a los precios m谩s competitivos del mercado.

Vimar Cocinas se puso en contacto con nosotros buscando una soluci贸n para digitalizar sus procesos de cotizaci贸n y facturaci贸n. Hasta ese momento, trabajaban con documentos en Word, Excel y PDF. Sin embargo, el crecimiento de su negocio plante贸 la necesidad de digitalizar estos procesos para hacerlos m谩s eficientes y escalables.

Con nuestra colaboraci贸n, Vimar Cocinas implement贸 Salesforce CRM junto con Easy Invoices. Importamos sus cuentas, contactos, productos y precios a la plataforma, personalizando los presupuestos y facturas de acuerdo con su imagen corporativa y configuraci贸n espec铆fica. Como resultado, ahora pueden generar cotizaciones y emitir facturas de manera r谩pida y precisa.

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隆Supera los desaf铆os como Blueknow y Vimar Cocinas! Descubre c贸mo Salesforce CRM junto con Easy Invoices pueden transformar tu negocio. Comparte tu historia con nosotros y conoce de primera mano c贸mo podemos ayudarte!

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